Siirry suoraan pääsisältöön
You are currently viewing: Finnish market
All markets
Global
Austria
Belgium FR
Belgium NL
Czech Republic
Denmark
Finland
France
Germany
Hungary
India
Ireland
Italy
Netherlands
Poland
Romania
Singapore
Spain
Sweden
Turkey
UAE
United Kingdom

Asiakaspalvelu ja takuuasiat

Asiakaspalvelu 

Tilaukset ja toimitusaikakyselyt

 

asiakaspalvelu@flaktgroup.com

Customer Service Coordinator
Tiia Halonen-Niemi
040 868 3230
Customer Service Coordinator
Leena Jokinen
040 868 3524
Customer Service Coordinator
Nina Järveläinen
040 868 3139
Project Coordinator
Tiina Lehtokangas
040 868 3526
Customer Service Coordinator
Päivi Punnonen
040 868 3070
Project Coordinator
Leena Sorjonen
040 868 3362

Takuu

FläktGroup myöntää tuotteille takuun yleisten takuuehtojen TALTEK2002 mukaan. Takuu alkaa käyttöönottopäivämäärästä, kuitenkin viimeistään 6 kk:n päästä ensimmäisten laitteiden toimituspäivämäärästä.  

   

Ota takuuasioissa aina ensisijaisesti yhteys tuotteen myyjään, joka tekee reklamaation valmistajalle tai vaihtoehtoisesti asiakaspalveluun.

  

Mikäli tuote todetaan takuukorjauksessa virheettömäksi tai vika ei kuulu takuun piiriin, on myyjällä oikeus veloittaa korjauskäynnistä kohtuullinen korvaus, vaikka itse korjausta ei suoritettaisikaan. 

   

Yhteydenotot ILOX-tuotteiden takuuhuoltoihin ja huoltopalveluihin sekä varaosiin liittyen hoitaa TRP Group Oy, jari.hanttu@trpgroup.fi, puh.0440 720 654   

TALTEK2002 yleiset ehdot