- FläktGroup
- Service
- SERVICELink: Asistență pentru CTA-ul meu
SERVICELink: Asistență pentru CTA-ul meu
Introduceți un număr de comandă sau un număr de serie al unității în caseta de căutare de mai jos pentru a accesa documentația specifică unității în cadrul instrumentului FläktGroup SERVICELink.
Dacă căutați un număr de serie, asigurați-vă că includeți „ACON-” la începutul numărului, fără spații albe. de exemplu, „ACON-02967011”
Acest serviciu este activ numai pentru următoarele CTA-uri:
Fabricate începând cu martie 2022 și după această dată
- eQ Master
- eQL
- eQ Marine
Fabricat începând cu mai 2022 și după această dată
- eQ Prime
- eCO Top/Side
Întrebări frecvente pentru SERVICELink
Ce informații pot accesa folosind acest serviciu?
Următoarele informații și servicii sunt accesibile în cadrul acestui instrument:
- Documentație specifică unității, inclusiv manuale de instalare și întreținere, diagrame de cablare și certificare
- Trimiteți o cerere de informații privind piesele de schimb
- Solicitați un apel de la un inginer de service
- Înregistrați o garanție
- Găsiți un contact de asistență adecvat.
De ce informații am nevoie pentru a efectua o căutare?
Puteți căuta după numărul de comandă sau după numărul de serie al unității.
Ce unități sunt acoperite de acest serviciu?
În prezent, serviciul nu acceptă toate CTA-urile fabricate de FläktGroup. Lucrăm pentru a extinde acest serviciu la toate CTA-urile FläktGroup.
Puteți utiliza acest serviciu pentru următoarele unități:
Unități fabricate începând cu martie 2022 și după această dată
- eQ Master
- eQL
- eQ Marine
Unități fabricate începând cu mai 2022 și după această dată
- eQ Prime
- eCO Top/Side
Unde pot găsi numărul de serie al unității mele?
Numărul de serie poate fi găsit pe plăcuța de identificare a unității. Alternativ, puteți scana codul QR de pe plăcuța de identificare a unității dumneavoastră.
De ce nu se găsește o potrivire atunci când îmi caut unitatea?
Asigurați-vă că ați inclus prefixul „ACON-xxxxxxxx”.
Asigurați-vă că unitatea dvs. corespunde listei de unități compatibile enumerate mai sus.
Asigurați-vă că unitatea dvs. a fost fabricată în intervalele de date acceptate de acest serviciu.
Asistență pentru SERVICELink
Utilizați formularul pentru a contacta echipa noastră.